Betaaltermijnen bepalen wanneer klanten jouw factuur moeten betalen – en zijn cruciaal voor een stabiele cashflow. Door kortere en duidelijke betaalafspraken te hanteren (zoals 7 of 14 dagen), voorkom je financiële onzekerheid. Dit artikel laat zien hoe je betaaltermijnen slim inzet, welke regels gelden per klanttype (B2B, particulier, overheid), en welke tools en strategieën helpen om sneller betaald te worden.
Laatste update: 17 september 2025 door Elma de Bruijn- boekhouder
Je hebt een opdracht afgerond, je klant tevreden gesteld, je factuur verstuurd… en dan begint het wachten. Ondertussen lopen jouw kosten gewoon door – je huur, je verzekeringen, je boodschappen en de belastingdienst die altijd op tijd is. Jij checkt meerdere keren per dag je bankapp in de hoop dat het geld eindelijk binnenkomt.
Ik herken dat maar al te goed. Daarom ben ik zelf heel scherp op mijn betaaltermijnen. Dankzij mijn debiteurenbeheer ervaringen van 0.5 miljoen tot 4.3 miljard. Een voorbeeld: bij gastbloggers die betalen om hun content te plaatsen, hanteer ik een betaaltermijn van 3 dagen. Waarom? Omdat zij er direct voordeel van hebben: hun artikel staat live, hun link scoort in Google, hun naam wordt zichtbaar. Daar hoef je geen maand over na te denken. En ik heb geen zin om te wachten op mijn geld.
Het grappige is: niemand vindt het gek. Sterker nog, ze ervaren het als een normale en logische afspraak. Simpelweg omdat ik vooraf glashelder ben in mijn voorwaarden.
Gemiddeld wachten zzp’ers en mkb’ers 28 dagen op hun geld | bron: Novicap
En ...
Dat is precies de kern van dit artikel: betaaltermijnen zijn geen “droge regel” waar je aan moet voldoen. Nog sterker, het is zelfs geen factuureis van de Belastingdienst. Het zijn afspraken die jij slim kunt inzetten om je cashflow voorspelbaar te maken. Zodat jij niet afhankelijk bent van de grillen van je klanten, maar zelf bepaalt hoe stabiel je financiële basis is.
Laten we er samen induiken.
Een betaaltermijn is de periode waarbinnen een klant jouw factuur moet betalen. Simpel gezegd: de tijd tussen het versturen van je factuur en het moment dat het geld op jouw rekening staat.
De regels verschillen afhankelijk van wie jouw klant is:
👉 Belangrijk om te weten: je mag altijd een kortere betaaltermijn hanteren, bijvoorbeeld direct, 7 of 14 dagen, zolang je dit vooraf duidelijk hebt afgesproken en op de factuur zet.
Mini-actie: Check vandaag nog je factuursjabloon. Staat daar je betaaltermijn helder vermeld? Zo niet: pas het meteen aan.
Niet elke klant is hetzelfde. Daarom is het slim om te kijken welke termijn past bij jouw situatie:
Ik laat mijn klanten niet eindeloos wachten op mijn werk, dus waarom zou ik eindeloos wachten op mijn geld?
Je ziet: er bestaat niet één standaard. Het gaat erom dat jij kiest wat past bij jouw business en jouw manier van werken. En precies daar begint het spel van cashflow slim plannen.
Mini-actie: Schrijf per klanttype (particulier, bedrijf, overheid) op welke termijn je wilt hanteren en communiceer dit vooraf. Vermeld het ook in je algemene voorwaarden.
Veel zzp’ers zien betaaltermijnen als iets waar ze geen invloed op hebben. “De klant bepaalt nu eenmaal hoe lang ze doen over betalen.” Maar dat is niet waar. Betaaltermijnen zijn een strategisch instrument dat je kunt afstemmen op jouw kosten en jouw manier van ondernemen.
Zo kijk je er anders naar
👉 Stel je hebt maandelijks € 4500 aan 'vaste' lasten:
Je verdient per klant €500 en je hebt gemiddeld 10 klanten per maand.
Je hebt maar €500 speling. Dat is 1 klant! Elke klant moet snel betalen anders kom jij in de geldproblemen.
Dan is het slim om je betaaltermijnen zo kort mogelijk te houden (bijvoorbeeld 7 dagen of nog beter directe betaling) , zodat jouw inkomsten synchroon lopen met je uitgaven.
Maar hoe zorg je er dan voor dat klanten zich ook echt aan die afspraken houden? Want de mooiste termijn op papier helpt je niets als je nog steeds wekenlang moet wachten.
Betaaltermijnen werken alleen als klanten zich eraan houden. Met deze strategie maak je dat veel waarschijnlijker:
Extra resource: Tools zoals Moneybird, e-Boekhouden en Exact Online hebben standaard functies voor automatische betaalherinneringen.
En toch… zelfs met de beste strategie heb je altijd klanten die te laat zijn. Dan is het belangrijk dat je weet welke stappen je kunt nemen – zonder dat je er slapeloze nachten van krijgt.
Ruim 46 % van alle B2B-facturen wordt vertraagd betaald | Bron Credit Expo
Ook al heb je alles goed geregeld, soms blijven betalingen uit. Dan helpt het om je stappen vooraf te kennen:
En nog meer tips ...
👉 Tip: plan 1x per week een betaalcheck-moment. Loop je openstaande facturen door, stuur herinneringen en zet indien nodig vervolgstappen. Dat scheelt frustratie en zorgt voor regelmaat.
Zie je hoe dit werkt? Door vooraf duidelijk te zijn én een strak systeem te hebben, pak jij de regie. En dat maakt het ineens veel makkelijker om je cashflow voorspelbaar te maken.
Blijf even stil staan bij ...
Geef jezelf een doel: houd je gemiddelde betalingstermijn ver onder 30 dagen — Nederland zit gemiddeld op 28, maar je kunt beter zijn.
Ter referentie: mijn klanten (80%) betalen meestal binnen één dag. Als ik bepaalde opdrachten ontvang – ik heb meerdere verdienmodellen, dus anders dan boekhouder – dan rond ik het snel, per direct af. Zij blij. Ik blij.
En …
Ik kan direct mijn cashflow bijsturen. Zo fijn sturing en grip op je geldstroom. Het creeert een gevoel van overvloed.
Een korte checklist die je vandaag nog kunt toepassen:
En misschien denk je: “Ja, maar mijn situatie is net anders…”. Daarom heb ik hieronder de meest gestelde vragen voor je verzameld. Grote kans dat jouw twijfel ertussen staat.
1. Mag ik zelf een kortere betaaltermijn instellen dan 30 dagen?
Ja, dat mag. Bijvoorbeeld 7 of 14 dagen, of zelfs 3 dagen bij diensten met direct voordeel. Voorwaarde: je moet dit vooraf duidelijk communiceren. Dus zet het ook in je algemene voorwaarden.
2. Hoe snel moet een particulier betalen?
Wettelijk is er geen betaaldtermijn, maar in de praktijk vaak 14 dagen. Korter mag ook, zeker bij online diensten of producten. Vaak is de betaling per iDeal of creditcard, dus direct. Klarna is ook een goede optie.
3. Wat als mijn klant niet op tijd betaalt?
Je mag vanaf dag 1 na de vervaldatum wettelijke rente en incassokosten rekenen. Stuur eerst een herinnering, daarna een aanmaning. Ga niet direct met extra kosten dreigen. Meestal is er geen onwil in het spel.
4. Geldt de betaaltermijn ook bij een aanbetaling?
Nee. Een aanbetaling is (meestal) direct verschuldigd. Je kunt dit combineren met een termijnbetaling voor het restant.
5. Mag een groot bedrijf mij verplichten akkoord te gaan met 60 dagen?
Nee, alleen als jij dat zelf accepteert en het contractueel vastlegt. Langer dan 60 dagen is altijd verboden.
6. Hoe kan ik voorkomen dat ik steeds achter mijn geld aan moet?
Wees vooraf duidelijk, gebruik makkelijke betaalmethodes, factureer direct en automatiseer reminders.
7. Hoe blijf ik professioneel als klanten blijven weigeren te betalen?
Blijf zakelijk en feitelijk. Emotie hoort niet in de correspondentie. Bij hardnekkige wanbetalers: uitbesteden aan incasso of jurist.
Betaaltermijnen lijken misschien een detail, maar ze maken het verschil tussen ondernemen met zekerheid of constant achter je geld aanzitten.
Jij hebt de regie. Jij bepaalt jouw voorwaarden. En jouw klanten hebben er recht op dat je helder bent – maar jíj hebt er recht op om voorspelbaar inkomen te ontvangen.
Dus kijk vandaag nog kritisch naar je betaaltermijn. Past die echt bij jouw kosten en bij de manier waarop jij wilt ondernemen? Of is het tijd om hem aan te scherpen?
PS Betaalpagina’s maken je leven helemaal fijn. Je klant betaalt direct en meestal heb je sneller een blije klant als je het goed opzet. Plug&Pay van het bedrijf IMU.nl leert je dat uitstekend toe te passen.
